Мы аккредитованы на портале поставщиков.
Сенсорные киоски
Сенсорные информационные киоски
Современное интерактивное оборудование, которое предоставляет пользователям информацию без необходимости привлечения персонала, становится все более востребованным и популярным в разных государственных, муниципальных учреждениях и сферах бизнеса. Сенсорный интерактивный киоск — многофункциональное устройство, применение которого дает возможность решать разнообразные задачи.
Что это такое?
Любой информационный терминал функционирует на базе предустановленной ОС (чаще всего это Windows 10) и представляет собой сенсорный экран с прочным, устойчивым к негативным внешним воздействиям стеклом. В зависимости от размещения экрана выделяют следующие разновидности информационных терминалов:
- На стойке. Конструкция выполнена из металла или других износостойких материалов, устойчива к опрокидыванию и зачастую оснащена транспортировочными роллерами или колесиками со стопором. Располагается в помещении или на улице.
- На стене. Легко вписывается в помещение любой площади благодаря компактным габаритам. Можно размещать рядом со стойкой ресепшен или кассами.
- На столе. Угол наклона панелей такого типа регулируется, что позволяет пользоваться устройствами маломобильным группам населения.
Собственная память, встроенный пакет программ, дополнительный функционал (сканер QR-кодов, штрих-кодов, считыватель магнитных карт, фискальный регистратор и т.п.) позволяют настроить оборудование в соответствии с потребностями компании. Через интерфейсы подключаются принтеры, сканеры, видеокамеры, аудиоустройства, другая техника. Многие модели поддерживают Wi-Fi. Подключение к локальной Ethernet-сети дает возможность объединять интерактивную технику в группу для настройки, обмена данными, отслеживания параметров работы.
Техника безопасна в эксплуатации, оборудована системой охлаждения для предотвращения перегрева, заключена в вандалостойкий корпус. Такие конструктивные особенности обеспечивают длительный срок службы информационных терминалов.
Где применяется?
Информационные киоски постепенно становятся неотъемлемой частью повседневной жизни и активно используются в следующих отраслях хозяйства:
1. В ТЦ, магазинах, торговых точках. Посетителям предоставляется информация об ассортименте товаров, их стоимости, приводится схема расположения бутиков. Можно самостоятельно, без участия продавца оформить и оплатить заказ, получить чек.
2. В кафе, заведениях общественного и уличного питания. Можно ознакомиться с меню, выбрать блюда, заказать и оплатить их.
3. В аэропортах, ж/д, автовокзалах. Пассажиры получают сведения о расписании транспорта, могут забронировать или купить билеты, зарегистрироваться на рейс, получить другие необходимые сведения.
4. В банках и других финансовых организациях. Пользователи оплачивают услуги, товары, переводят деньги, выполняют другие операции.
5. В поликлиниках, больницах, других медицинских учреждениях. Посетители могут записаться к врачу или на процедуру, заполнить форму и анкету, оплатить услугу, получить данные о расписании работы заведения и времени приема нужного специалиста.
6. В сфере образования. Интерактивные киоски в школах, детских садах, учебных центрах применяются для подачи наглядной и доступной информации об особенностях учебного процесса. Можно проводить презентации, оповещать пользователей о проведенных или предстоящих мероприятиях, вести классные электронные журналы.
7. В музеях и библиотеках. Посетители могут оформить заказ, забронировать нужное издание, получить сведения об авторе, прочитать рецензии, узнать, в каком зале находится требуемая книга, получить исчерпывающую информацию об интересующем стенде или экспонате.
Все киоски оборудованы опцией обратной связи: если у клиента возникли затруднения с применением техники, то всегда можно обратиться к персоналу за помощью.
Преимущества
У сенсорных информационных интерактивных киосков следующие плюсы:
- Облегчают работу сотрудников, освобождая их от рутины, что дает возможность решать более важные рабочие задачи.
- Заменяют консультантов, что позволяет экономить на найме персонала, обучении, зарплате, выплате налогов.
- Увеличивают эффективность работы компании — уровень проходимости заведения возрастает, можно обслужить больше посетителей, что способствует росту рентабельности и увеличению прибыли.
- Повышают лояльность текущих и новых клиентов за счет скорости обслуживания, сокращения времени, необходимого на ознакомление с нужной информацией и решение вопроса.
- Просты в использовании. Инфоматы легко адаптируются под решение конкретных задач, действуют автономно или объединяются в общую систему. Отдельные модели можно брендировать под корпоративные цвета заказчика с нанесением логотипа организации.
При выборе подходящего сенсорного информационного киоска следует учитывать его назначение и общий функционал. При необходимости изделие комплектуется дополнительным оборудованием и опциями.